Прочитал отличную статью про способы улучшения юзабилити сайта, рекомендую всем. Ничего особенно нового, но зато самое важное и очень подробно разжевано.

Тезисно перескажу содержимое:

1. Делайте контент максимально удобным для пользователя
2. Излагайте кратко
3. Используйте заголовки и подзаголовки
4. Структурируйте свой контент
5. Делайте тексты удобными для «сканирования взглядом»
6. Используйте маркированные списки
7. Используйте форматирование
8. Уделите пристальное внимание пробелам
9. Ссылки: подчеркивайте, прописывайте тайтл, сделайте их заметными
10. Картинки должны дополнять и иллюстрировать текст

 
Это копия заметки из старого блога, опубликована в мае 2012.